质量监督所201412月旅游质监简况报》显示，上海携程国际旅社、同程国际旅行社(苏州)有限司上海分司北途牛国际旅社上海分公司上海驴妈兴旅国际旅行社分列投诉件数1245位，投诉的事由涉及酒店房间的预、证办出之后的款纠纷出境游的人意伤害纠纷出境游“杭州小天鹅洗衣机维修”机制上加以解决，如置旅游警察。杭州市旅游委员会主任李虹，从旅游大国到旅游强国，必须提升旅游业的整体竞争力。出境游10%的度增长，入境游仍不容乐观深究原因，与我的服务和质量有很大的关系。背后是旅游国际竞争力不强，旅游品质有问题，这是关系到旅游业永续发展的大题

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节，更加理旅游业的集约式、内涵式发展越来越明显二法治化：怎么有效执法在未来是重题三社会化：资源、资、治理监管，将走向更加明显的社会化于企业而言，一方面要强调商业模式，方面也应更加注重商业伦理和企业责任于旅游者言，除了强调消费权益以外，还强

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破地区藩篱，推进区域旅游体化;8、开拓旅游交，构建旅游开放新格局;9、深化旅游体制改革，为旅游业发展注入强劲动力;10、积极主动融入互联网时代，用信息化中国旅游业和社会理。围10大动，深入开展涉及依法兴旅深化改革完善服务体系推动旅游扶、发展一带一旅游、完

行业要加强整治，强化律，加大打击力度，建立信用体系创新监督形式，为执法创造条件，建国旅游局加快出台旅游法执法程序关词二：旅游安全随我国民出游模日益扩大，旅游安全问题变得愈加突出旅游业要强化安全意识，落实安全责任，健全旅游安全施设，强化安全保障施，消“杭州小天鹅洗衣机维修”要经营指标连3年节节下降，经营气度2011年以来的13季度49降最近连6季度同比下降。马登告诉，建一酒店前期要项审批，从经济学度看，宁波许停工和暂缓建的状况为了追求供求平衡，宁五星级酒店现在肯定是供过于求，最起码要到2017年才会有比较好的状况。

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